2 тест Добро пожаловать в 2 тест Ваше имя и Фамилия 1. Какой из вариантов приемки этой накладной правильный? Вариант 1 Вариант 2 Вариант 3 2. Какой из вариантов приемки этой накладной правильный? Вариант 1 Вариант 2 Вариант 3 3. Какой из вариантов приемки этой накладной правильный? Вариант 1 Вариант 2 Вариант 3 4. Какой из вариантов приемки этой накладной правильный? Вариант 1 Вариант 2 Вариант 3 5. Какой из вариантов приемки этой накладной правильный? Вариант 1 Вариант 2 Вариант 3 6. Какой из вариантов приемки этой накладной правильный? Вариант 1 Вариант 2 Вариант 3 7. Какой из вариантов приемки этой накладной правильный? Вариант 1 Вариант 2 Вариант 3 8. Какой из вариантов приемки этой накладной правильный? Вариант 1 Вариант 2 Вариант 3 Время вышло! Время вышло
Окончание стажировки Добро пожаловать в Окончание стажировки Ваше имя и Фамилия 1. Какой наполнитель для кошачьего туалет нужно менять реже всего? Пожалуйста, выберите ответ Соевый Тофу Силикагелевый Древесный 2. Собака крупной породы (26 - 44 кг) считается щенком в возрасте ... Пожалуйста, выберите ответ от 0 до 6 месяцев от 0 до 15 месяцев от 0 до 12 месяцев от 0 до 3 месяцев 3. Покупатель принес на возврат ошейник, который он купил 16 дней назад ... Пожалуйста, выберите ответ Прошло больше 14 дней, не делать возврат! Сразу предложить другой вариант ошейника Амуниция возврату не подлежит ! Проверить целостность товара, упаковки, если все ок, предложить другие варианты, если ничего не подошло, то сделать возврат 4. Какой вид клетки лучше подходит для хомяка? Пожалуйста, выберите ответ Клетка без домика. Клетка без колес. Клетка без гамака. Клетка с колесом и домиком. 5. Какое количество лопаток для весовых товаров должно быть в магазине? Пожалуйста, выберите ответ 2 лопатки (1 для кормов, другая для наполнителей) 1 универсальная лопатка Можно обойтись без лопатки и насыпать руками 6. Как часто нужно мыть полы в магазине? Пожалуйста, выберите ответ Минимум 1 раз за день а так же по мере загрязнения По мере загрязнения Только 1 раз в день Не нужно мыть, если они чистые 7. Покупатель интересуется: какая норма кормления у выбранного им корма? Пожалуйста, выберите ответ Норму кормления можно увидеть на упаковке Всегда примерно 100г в день Для котят и щенков 50г, для взрослых 100г 8. Какой корм лучше всего подойдет аллергичному бульдогу, возрастом 2,5 года из весовых кормов? Пожалуйста, выберите ответ A-pro для собак с ягненком Monge HYPO с тунцом Pro-Plan для средних пород с лососем Pro-Plan для средних пород с ягненком 9. можно ли не считать кассу в конце рабочего дня, если не было операций наличными? Пожалуйста, выберите ответ да, можно не пересчитывать нет, считать нужно обязательно 10. Как часто нужно менять подстилку в клетке для грызунов? Пожалуйста, выберите ответ каждые 2 дня если появился запах и не реже 1 раза в неделю. только 1 раз в неделю, даже если хомяков в клетке много и появился запах каждый день 11. Чем отличается сухой корм от влажного? Пожалуйста, выберите ответ Влажный корм более питателен, чем сухой Сухой корм более питателен, чем влажный Открытый сухой корм легче хранить, чем влажный Открытый влажный корм легче хранить, чем сухой 12. Если магазин работает до 21:00, то закрыть дверь в магазин нужно ... Пожалуйста, выберите ответ В 21:10 В 20:30 Ровно в 21:00 В 20:50 13. Монобелковые (Monoprotein) корма содержат ... Пожалуйста, выберите ответ Максимальное количество кальция, Облегченный корм Максимальное количество белка, для энергичных животных Минимальное количество ингредиентов и только 1 источник животного белка Максимальное количество ингредиентов и много витаминов 14. Каким способом нужно возвращать деньги при оформлении возврата? Пожалуйста, выберите ответ Только наличными Начальство скинет покупателю на каспи по номеру телефона По усмотрению продавца Тем же способом, которым была произведена оплата. 15. Какое количество и как часто нужно подменивать воду в аквариуме? Пожалуйста, выберите ответ подменивать половину воды в аквариуме каждый день подменивать 1/3 воды, очищая грунт и дно аквариума сифоном, не реже 1 раза в неделю. вода в аквариуме не меняется, очищается только грунт и декор полностью слить воду и залить новую, очищая грунт и дно аквариума сифоном, не реже 1 раза в неделю. 16. К какой категории лакомств можно отнести Dreams для собак? Пожалуйста, выберите ответ сухие, Dreams лакомство можно давать только щенкам Сухие подушечки Dreams это лакомство для кошек Влажные 17. Какие звуки издают хомяки в спокойном состоянии? Пожалуйста, выберите ответ Чирикают Молчат Пищат Гавкают 18. Какие признаки указывают на то, что собака испытывает стресс? Пожалуйста, выберите ответ Апатия, сонливость, вялость. Чрезмерное облизывание, вылизывание шерсти. Чрезмерная активность, дрожь, изменение аппетита, лай, скуление. Учащенное мочеиспускание и дефекация. 19. Какой вид корма для собак лучше подходит для собак с чувствительным желудком? Пожалуйста, выберите ответ Корм с низким содержанием жиров и углеводов. Корм с высоким содержанием белка. Корм с высоким содержанием жира. Корм с высоким содержанием углеводов. 20. Beaphar Malt Паст а нужна для Пожалуйста, выберите ответ от глистов и паразитов при отравлении для чистки зубов выгонки комков шерсти 21. Как часто нужно купать кошку? Пожалуйста, выберите ответ Не чаще 1 раза в неделю. Не чаще 1 раза в три месяца. По мере необходимости, но не чаще 1 раза в месяц. Не чаще 1 раза в два месяца. 22. Покупатель приходит в зоомагазин со своим новым щенком, которому около 8 недель. Клиент просит вас порекомендовать еду и угощения. Что вы посоветуете? Пожалуйста, выберите ответ Корм для щенков с высоким содержанием белка и разнообразные лакомства для прорезывания зубов. Вегетарианский корм и гипоаллергенные лакомства. Беззерновой корм для щенков и полностью натуральные лакомства. Корм для пожилых собак и мягкие лакомства. 23. Какую сумму нужно ввести при закрытии смены в программе? Пожалуйста, выберите ответ Сумму инкассации Сумма, которая в кассе Оставить 0 24. В чем отличие корма для стерилизованных кошек от корма для НЕ стерилизованных ? Пожалуйста, выберите ответ В корме для стерил. меньше калорий, меньше жира, меньше кальция и миниралов В корме для стерил. больше калорий, больше жира, больше кальция и миниралов В корме для стерил. больше калорий, но меньше кальция и миниралов 25. У каких покупателей нужно спрашивать - есть ли они в бонусной системе? Пожалуйста, выберите ответ У постоянных покупателей У новых покупателей У всех покупателей 26. Котенком считается животное, возрастом ... Пожалуйста, выберите ответ от 0 до 6 месяцев от 0 до 12 месяцев от 0 до 3 месяцев 27. Какой вид корма для кошек лучше подходит для кошек с избыточным весом? Пожалуйста, выберите ответ Корм с высоким содержанием жиров. Корм с низким содержанием белка. Корм с низким содержанием калорий и высоким содержанием белка. Корм с высоким содержанием углеводов. 28. Какой тип миски для собак крупных пород является наиболее подходящим? Пожалуйста, выберите ответ Подвесная миска для переносок Напольная кормушка Миска с подогревом Миска с регулируемой высотой на стойке 29. Можно ли кормить собаку только лакомствами? Пожалуйста, выберите ответ Да, лакомства могут заменить основное питание Нет, лакомства это только дополнение к основному питанию 30. Нужно уведомить руководство, если касса не сходится на ... Пожалуйста, выберите ответ более чем 100 тенге более чем 1000 тенге более чем 750 тенге более чем 20 тенге 31. Когда приходит перемещение из другого магазина, нужно ... Пожалуйста, выберите ответ Расклеить ценники и расставить товар Подождать более компетентного сотрудника, что-бы он принял перемещение Проверить по списку наличие товара, если не сходится - сообщить руководству, после чего наклеить ценники и расставить товар 32. Собака средней породы считается щенком в возрасте ... Пожалуйста, выберите ответ от 0 до 6 месяцев от 0 до 12 месяцев от 0 до 1,5 года от 0 до 3 месяцев 33. Покупатель приходит в зоомагазин со своей собакой, у которой рвота и понос. Вы задаете клиенту несколько вопросов о рационе собаки и недавних действиях. Вы определяете, что собака могла проглотить что-то ядовитое. Что вы порекомендуете? Пожалуйста, выберите ответ Дайте собаке активированный уголь Вызвать рвоту Немедленно отвезите собаку к ветеринару 34. Если вы пришли на работу и открыли магазин ровно в 11:00, то ... Пожалуйста, выберите ответ Вы молодец, пришли вовремя 🙂 Вы опоздали на 20 Минут ! Вы опоздали немного, ничего страшного 35. Если покупатель хочет взять 2 хомячков - мальчика и девочку ... Пожалуйста, выберите ответ Нужно предупредить о будущем потомстве и о том, что они могут драться и настоятельно порекомендовать взять 1 хомяка Продать в любом случае - клиент всегда прав ! Нельзя продавать ! Отговорить покупатель от покупки 36. При каких кассовых операциях нужно проявлять бдительность? Пожалуйста, выберите ответ При оплате наличными. При безналичной оплате и наличными. При безналичной оплате. 37. Покупатель принес на возврат шлейку, которая не подошла его песику 🙁 он купил ее 3 дня назад... Пожалуйста, выберите ответ Проверить целостность товара и упаковки, если все ок, то сделать возврат и предложить другой размер Амуниция возврату не подлежит Сразу предложить другой размер, вдруг подойдет 38. Покупатель приходит в зоомагазин со своей кошкой, которая сильно царапает мебель. Вы задаете клиенту несколько вопросов о диете, окружающей среде и поведении кошки. Вы определяете, что кошка, вероятно, находится в состоянии стресса. Что вы порекомендуете? Пожалуйста, выберите ответ Когтеточка Изменение диеты Диффузор с успокаивающими феромонами Все вышеперечисленное 39. Глистогонные препараты для профилактики даются ... Пожалуйста, выберите ответ 1 раз в 2 года 1 раз в год можно не проводить, если животное не выходит на улицу 1 раз в 6 месяцев 40. Как часто и в каком количестве нужно кормить хомячков? Пожалуйста, выберите ответ кормить в неограниченном количестве, если хомяк просит кушать 2 раза в день по 1 горсти на клетку 1 раз в 2 дня, 1 чайная ложка на хомячка 1 раз в день, 1 полная горсть зерна на клетку 41. Если покупатель пришел в 20:55, а магазин работает до 21:00, то нужно: Пожалуйста, выберите ответ Сказать что магазин уже закрыт Обслужить покупателя 42. Если в перемещении есть товар, который не влазит в коробку или пакет (например мешок корма), то нужно... Пожалуйста, выберите ответ Ничего приклеивать не нужно Приклеить на него отдельную наклейку с номером перемещения и пунктом назначения Написать маркером на товаре номер перемещения и пункт назначения Приклеить на него отдельную наклейку с пунктом назначения 43. Какие симптомы могут указывать на то, что у аквариумной рыбки заболевание? Пожалуйста, выберите ответ Потеря аппетита, изменение цвета чешуи, плавание на боку или спине. Изменение цвета воды. Повышение активности. Появление водорослей. 44. Ветеринарные корма Urinary нужны при ... Пожалуйста, выберите ответ При аллергиях При моче-каменной болезни При проблемах пищеварения При хронической почечной недостаточности 45. Ветеринарные корма Renal нужны при ... Пожалуйста, выберите ответ При проблемах пищеварения При хронической почечной недостаточности При аллергиях При моче-каменной болезни 46. Что можно использовать в качестве подстилки в клетку хомяку? Пожалуйста, выберите ответ Комкующийся наполнитель Мелкий силикагель Силикагель Древесный наполнитель 47. Какой наполнитель подойдет для котенка, которому 1,5 месяца? Пожалуйста, выберите ответ Древесный Мелкий силикагель Комкующийся Силикагель 48. Когда заканчивается рабочий день, если магазин работает до 21:00? Пожалуйста, выберите ответ после 21:00, после закрытия смены, выключения света и т.д. и закрытия магазина ровно в 21:00 после закрытия смены в 20:45 49. Какие плюсы для покупателя, который есть в бонусной системе? Пожалуйста, выберите ответ Получает накопительные баллы и может покупать со скидкой товары, на которые идет акция Получает накопительные баллы Может покупать со скидкой товары, на которые идет акция Никаких плюсов нет 50. Если пришел торговый представитель поставщика - нужно ... Пожалуйста, выберите ответ Составить заявку на товар и уведомить руководство Составить вместе с ним заявку на товар Выгнать его из магазина Сообщить при необходимости руководству, если такой необходимости нет, то ничего не делать 51. В каком возрасте котенка можно безопасно отлучать от матери? Пожалуйста, выберите ответ в 2 месяца в 1 месяц в 3 месяца в 6 месяцев 52. Покупатель приходит в зоомагазин в поисках нового питомца. Они говорят вам, что ищут домашнее животное, не требующее особого ухода, которое хорошо ладит с детьми. Что вы порекомендуете? Пожалуйста, выберите ответ Бородатая агама Морская свинка Хомяк 53. При сборке перемещения, нужно промаркировать коробки, пакеты и отдельные товары наклейкой с ... Пожалуйста, выберите ответ Номером перемещения и местом назначения Только номером перемещения Только местом назначения Маркировать не нужно 54. Какой корм подойдет котику, который перенес операцию и не может кушать самостоятельно? Пожалуйста, выберите ответ Gastrointestinal Recovery Любой паштет жидкие Renal или Urinary 55. Покупатель хочет купить ошейник от блох для котика т.к. на нем живут блохи и нужно от них избавиться ... Пожалуйста, выберите ответ Нужно предложить ошейник по размеру и подходящей цене Предложите специальный корм от блох Если блохи уже есть, то ошейник не поможет, нужно порекомендовать шампунь или капли от блох 56. Ветеринарные корма Gastrointestinas нужны при ... Пожалуйста, выберите ответ При хронической почечной недостаточности При проблемах пищеварения При аллергиях При моче-каменной болезни 57. Как правильно продать товар покупателю? Пожалуйста, выберите ответ Выявить потребность покупателя и рассказать о товаре и его преимуществах Навязать товар покупателю Показать покупателю все товары, которые есть в магазине 58. В каких случаях нужно приветствовать покупателя? Пожалуйста, выберите ответ Можно не приветствовать, если продавец занят работой Только в ответ на приветствие Нужно приветствовать всегда 59. Какие заболевания могут передаваться от животных человеку? Пожалуйста, выберите ответ Аллергия, астма, экзема. Кариес, стоматит, гингивит. Грипп, простуда, ангина. Токсоплазмоз, бешенство, сальмонеллез, гельминтозы. 60. Если покупатель хочет взять 2 хомячков и не хочет потомства ... Пожалуйста, выберите ответ Продать двух любых хомяков - клиент всегда прав ! Категорически нельзя продавать 2 хомячков Отговорить покупателя от покупки Нужно предложить хомяков одного пола, но предупредить о том, что они могут драться и настоятельно порекомендовать взять 1 хомяка Время вышло! Время вышло